Монтаж и обслуживание системы платного паркинга
Что из себя представляют современные системы автоматизации парковки?
В российской практике под автоматизированными парковочными системами принято рассматривать программно-аппаратные комплексы, которые автоматизируют процессы въезда/выезда на огороженную территорию парковочного пространства с взиманием платы.
Степень автоматизации
Выбор способа оплаты определяет степень автоматизации парковочной системы. Выделяют частичную и полную. Частичная автоматизация предполагает использование ручных касс и задействует оператора в процессе оплаты, в то время как для полной потребуются автоматические кассы / терминалы. Автоматизированные системы с любой работой требующей монотонности, внимательности, честности будут справятся гораздо лучше чем люди. В итоге это еще и дешевле обойдется. Естественно первоначальные вложения в систему полной автоматизации всегда дороже. В условиях ограниченного бюджета можно внедрять систему автоматизированного платного паркинга поэтапно, на первом этапе с использованием операторов для приема денежных средств, а на втором установить автоматические кассы.
Способы идентификации
В качестве идентификатора для автоматизированных парковочных систем могут использоваться:
- Бумажные билеты со штрих-кодом
- Бесконтактные RFID пластиковае карты
- Пластиковые жетоны
- Номера автомобилей
Как правило, оборудование для парковки работает с билетами со штрих-кодом или бесконтактными RFID картами. Оба варианта имеют свои плюсы и минусы. Давайте остановимся на них подробнее:
Бесконтактные карты
Идеально подходят для объектов с невысокой интенсивностью проезда, таких как бизнес-центры, отели, небольшие торгово-развлекательные центры.
Плюсы:
- Выглядят презентабельно, приятно держать в руке
- Позволяют нанести яркую брендированную рекламу объекта
Минусы:
- Низкая информативность для посетителя (не видно время заезда на парковку, нужно держать информацию в голове)
- Особое значение приобретает обслуживание оборудования (чиститка роликов в стойках въезда/выезда)
- Регулярная выемка карт из стоек выезда и перезакладка в стойки въезда
- Чистка самих карт, находясь на руках у посетителей они загрязняются отчего слипаются
Билеты со штрих-кодом
Подходят для объектов с высокой интенсивностью проезда, такие как стадионы, вокзалы, аэропорты. На российском рынке присутствуют два вида билетов: на чековой ленте и термокартоне.
Плюсы:
- Информативность для посетителя, на билете есть вся необходимая информация о тарифах скидках, время заезда
- Нет необходимости часто обслуживать термопринтер (50000 билетов до первого техобслуживания)
- Не нужно часто перезакладывать карты в стойки, одного рулона чековой ленты хватает на 7000 въездов/выездов
- Низкая стоимость чековой ленты, порядка 500 рублей за рулон
Минусы:
- Билет легко повредить, намочить или испачкать, что затрудняет считывание на выезде
- Не презентабельный внешний вид (особенно билеты на чековой ленте)
Жетоны:
Данный тип идентификаторов в последнее время встречается довольно редко. В основном используются для разовых посетителей. Маленький размер самих жетонов позволяет использовать емкости на 2000 шт, что упрощает и делает более редкой процесс перезакладки въездных стоек.
Чаще всего используют в комбинации с бесконтактными пластиковыми картами, где жетоны выдаются разовым посетителям, а картами пользуются постоянные гости.
Плюсы:
- Низкая стоимость монтажа системы, из-за отсутствия необходимости прокладывать кабель
- Простая передача и обработка информации посредством бесконтактной метки Mifare
- Емкости бункера для жетонов хватает на 2000 въездов (в картах, к примеру, всего 500)
Минусы:
- Маленький размер, его легко потерять
- Не презентабельный внешний вид
Номера автомобилей:
Системы с распознавание гос. номеров автомобилей являются достаточно удобными и отчасти упрощают аппаратную часть системы, могут быть недостаточно эффективными в связи со сложностью распознавания грязных или поврежденных номеров.
Наиболее рациональное использование в качестве вспомогательной идентификации в целях защиты от мошенничества.
Плюсы:
- Возможность определить точное время въезда при утере билета
- Возможность сформировать «белые», «серые» и «черные» списки посетителей
- Возможность хранения и интеллектуального поиска информации в базе данных по нескольким параметрам (распознанный номер, дата, время проезда, номер видеокамеры)
- Автоматическое сравнение номерного знака каждого автомобиля, покидающего парковку, с номером, который был записан на въезде.
Минусы:
- Трудности со считыванием грязных номерных знаков
- Трудности с распознаванием в условиях ограниченной освещенности
- Поврежденные номерные знаки
Тарификация и скидки
Гибкая тарификация, позволяет максимизировать доход от паркинга, одновременно минимизацией неудобств для клиентов.
Основные возможности тарификации
- Устанавливать зависимость стоимости парковки от ее продолжительности
- Устанавливать разную стоимость парковки для разного времени суток, например ваш паркинг может очень успешно работать в режиме режиме платной ночной автостоянки для жителей близлежащих домов
- Устанавливать отдельные тарифы для гостевых, дебетовых и абонементных карт
- Устанавливать скидки для владельцев дебетовых карт
- Создавать сложные («вложенные» тарифы например — первые три часа бесплатно, после 50р/час)
- Создавать зоны с различной тарификацией
Способы приема оплаты
В зависимости от специфики объекта и выбранной степени автоматизации в системах реализована возможность оплаты как в автоматической кассе, так и у оператора.
Оплата производится различными способами:
- Купюрами
- Монетами
- Банковскими картами (в том числе с PayPass)
- Посредством SMS
Дополнительные возможности
Пользоваться системой платного паркинга должно быть удобно как посетителям, так и персоналу, обеспечивающему его бесперебойную работу. Для этого производители автоматизированных парковочных систем реализуют следующие возможности:
- Подсчет количества свободных мест
- Голосовая связь с диспетчером на въезде/выезде
- Голосовая связь с диспетчером на автоматической кассе
- Различные сервисные функции информирования
Интеграция с видеонаблюдением
Производители автоматизированных парковочных систем выпускают специальные программные модули интеграции с системами видеонаблюдения, позволяющие:
Распознавать и фиксировать автомобильные номера. Создавать «черные» и «белые» списки посетителей Фиксировать изображение автомобиля на въезде и выезде. Оператор имеет возможность сравнивать изображения и при необходимости запрещать выезд